INTRODUCCIÓN La contaminación de producto, ya sea accidental o intencionada, es un problema creciente que afecta a la cadena de suministro de la industria de alimentos y bebidas. Estos incidentes son una preocupación para productores, envasadores, distribuidores, subcontratistas y fabricantes de ingredientes. Los incidentes de contaminación de producto generalmente van unidos a publicidad adversa proveniente de medios de comunicación o redes sociales, dando lugar a un importante impacto negativo tanto en la confianza del cliente respecto al producto como a la marca. Los costes incurridos tales como la retirada, sustitución o reposición, pueden ser importantes a corto plazo; y los efectos a largo plazo como pérdida de beneficios, reputación de la marca y pérdida de clientes pueden tener un impacto considerable impacto en la cuenta de resultados de la empresa. En el webinar abordaremos este problema y analizaremos las soluciones que está proponiendo el mercado asegurador para la protección de este riesgo. PONENTES PAULA VALLÉS CRISIS MANAGEMENT AON PABLO BADAYA CRISIS MANAGEMENT AON COLABORADORES